kepemimpinan dan Motovasi
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepemimpinan Menurut Robbins (1996) kepemimpinan adalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi sebuah kelompok menuju kepada pencapaian tujuan kelompok tersebut. Agar berhasil maka seseorang pemimpin haruslah: 1. mendapat keterikatan dan kerjasama dari kelompoknya 2. menggerakkan kelompoknya untuk mencapai sasaran yang telah disetujui 3. menggunakan ketrampilan, energi serta bakat kelompoknya. Dalam kepemimpinan di organisasi sebuah rumah sakit pertumbuhan dan perkembangan perumahsakitan direktur sebagai pemimpin harus mendapat keterikatan dan kerjasama dari kelompok-kelompok fungsional yang beraneka rupa dengan strata pendidikan yang beragam. Kemampuan menggerakkan kelompok fungsional ini dengan sinergisitas agar kinerja pelayanan dapat memenuhi kebutuhan dan tuntutan masyarakat akan mutu pelayanan kesehatan dan memenuhi harapan pemilik rumah sakit. Menurut Koontz & O’Donnell (1990), kepemimpinan adalah pengaruh, seni atau proses mempengaruhi orang-oran...